Возврат и обмен

📦 Условия доставки и оплаты
Датой покупки товара считается день фактического получения посылки покупателем. Стоимость доставки рассчитывается по тарифам перевозчика в зависимости от веса и габаритов. При выборе способа оплаты при получении (наложенный платеж) комиссию за перевод денежных средств оплачивает покупатель.
🔄 Обмен и возврат товаров в течение 14 дней
Согласно законодательству, обмен и возврат возможны в течение 14 дней с момента покупки. Если вы желаете вернуть товар надлежащего качества (не подошел цвет, размер и т. д.), все расходы на логистику покрывает покупатель.
🔍 Проверка целостности и возврат средств
Возврат денежных средств за товар осуществляется только после того, как продавец проверит: Целостность и товарный вид. Отсутствие следов использования. Наличие оригинальной упаковки. Деньги возвращаются тем же способом, которым осуществлялась оплата. Для заказов с наложенным платежом способ возврата согласовывается индивидуально.
⚠️ Внимание к банковским реквизитам
Будьте внимательны при предоставлении данных! Продавец не несет ответственности за задержку выплат, если банковские реквизиты указаны неверно или не в полном объеме.
🛠️ Гарантия и заводской брак
Если вы обнаружили заводской брак, мы гарантируем обмен товара в течение 14 дней с момента получения.

🚚 Кто оплачивает услуги перевозчика?
Мы оплачиваем доставку «Новой Почты», если: товар не соответствует заказу; обнаружена неисправность (нерабочий товар) непосредственно в отделении при проверке; сохранены упаковка и блистер. Важно: Если вы заметили ошибку, обязательно свяжитесь с нашим менеджером прямо из отделения почты. Покупатель оплачивает доставку, если: Дефект обнаружен позднее, чем через 14 дней (в этом случае мы меняем товар, но логистику оплачивает клиент). Повреждена блистерная упаковка. Произошел отказ от товара (полный или частичный) после его отправки — в таком случае клиент компенсирует стоимость доставки в обе стороны.
⚠️ Уцененный товар
Будьте внимательны при осмотре товара на почте. Уцененный товар, который забрали с почты, возврату не подлежит!